Ungültiger Wert (GTIN)

Was die Meldung bedeutet

Google prüft GTIN-Werte auf formale Gültigkeit und Plausibilität. Werte mit falscher Länge, falscher Prüfziffer oder erkennbar erfundene Nummern werden abgelehnt.

Mögliche Ursachen

In der Google-Dokumentation benannt

• Die GTIN hat eine unzulässige Länge oder eine falsche Prüfziffer.
• Es wurde eine interne Artikelnummer statt einer GTIN übermittelt.
• Der Wert enthält Leerzeichen, Bindestriche oder andere Zeichen.

Konto- oder shopabhängig — als Möglichkeit prüfen

• Führende Nullen sind beim Export aus der Tabelle verloren gegangen.
• Die GTIN gehört zu einem anderen Artikel oder einer anderen Variante.

Diese Punkte sind keine bestätigten Ursachen, sondern Möglichkeiten, die im konkreten Konto geprüft werden müssen.

Schnelle Prüfungen

• Länge des Werts prüfen — GTINs haben eine feste, dokumentierte Stellenzahl.
• Kontrollieren, ob der Wert ausschließlich Ziffern enthält.
• Prüfen, ob führende Nullen im Export erhalten bleiben.
• Wert gegen die Herstellerangabe auf Verpackung oder Datenblatt abgleichen.

Strukturierte Diagnose

1. 01Formale Prüfung

   Länge, Zeichenvorrat und Prüfziffer der betroffenen Werte kontrollieren.

2. 02Herkunft klären

   Feststellen, ob der Wert vom Hersteller stammt oder intern vergeben wurde.

3. 03Exportweg prüfen

   Tabellenformatierung und Exportlogik auf Verlust führender Nullen prüfen.

4. 04Zuordnung prüfen

   Kontrollieren, ob die GTIN zur konkreten Variante gehört.

Behebung

1. Ungültige Werte durch die korrekte Hersteller-GTIN ersetzen.
2. GTIN-Spalte als Text formatieren, damit führende Nullen erhalten bleiben.
3. Trennzeichen und Leerzeichen aus den Werten entfernen.
4. Bei Produkten ohne GTIN die dafür vorgesehene Kennzeichnung nutzen, statt Werte zu erfinden.

Prüfen nach der Änderung

• Korrigierte Werte im Datensatz auf Länge und Zeichen prüfen.
• Nach dem nächsten Abruf den Status der betroffenen Produkte kontrollieren.
• Anzahl der Produkte mit ungültiger GTIN erneut auswerten.

Ob und wann Google ein Produkt nach einer Korrektur wieder freigibt, entscheidet Google. MarktFix stellt den technischen Abgleich her und dokumentiert ihn — eine Freigabe, eine Wiederherstellung oder eine Bearbeitungsdauer wird nicht zugesagt.

Häufige Fehler

• GTINs erfinden oder aus anderen Artikeln übernehmen, um die Meldung zu umgehen.
• Interne Artikelnummern in das GTIN-Feld schreiben.
• Die Tabelle als Zahl formatieren und dadurch führende Nullen verlieren.

Häufige Fragen

Was tun, wenn das Produkt keine GTIN hat?

Für Produkte ohne Herstellerkennzeichnung ist die dafür vorgesehene Kennzeichnung zu verwenden. Erfundene Werte sind keine zulässige Lösung.