Doppelt vorhandenes Produkt

Was die Meldung bedeutet

Google erkennt mehrere Angebote als dasselbe Produkt, wenn sich ihre Attribute nicht unterscheiden. Solche Dubletten konkurrieren miteinander und werden beanstandet, weil sie keinen eigenständigen Artikel abbilden.

Mögliche Ursachen

In der Google-Dokumentation benannt

• Es wurden mehrere Produktangebote mit identischen Attributen und Werten eingereicht.

Konto- oder shopabhängig — als Möglichkeit prüfen

• Derselbe Artikel wird über mehrere Feeds gleichzeitig übermittelt.
• Varianten werden ohne unterscheidende Attribute exportiert.
• Eine Migration hat Altbestände zusätzlich zu den neuen Datensätzen belassen.

Diese Punkte sind keine bestätigten Ursachen, sondern Möglichkeiten, die im konkreten Konto geprüft werden müssen.

Schnelle Prüfungen

• Export auf mehrfach vorkommende Kombinationen aus Titel, GTIN und Preis prüfen.
• Kontrollieren, ob mehrere Feeds dieselben Artikel liefern.
• Prüfen, ob Varianten sich in mindestens einem Attribut unterscheiden.
• Betroffene Produkte über den Tab Überprüfung erforderlich filtern.

Strukturierte Diagnose

1. 01Dubletten finden

   Datensätze nach identischen Attributkombinationen gruppieren.

2. 02Quelle bestimmen

   Klären, welcher Feed oder Prozess die zusätzlichen Datensätze erzeugt.

3. 03Varianten prüfen

   Feststellen, ob unterscheidende Attribute fehlen oder nur nicht exportiert werden.

4. 04Altbestand prüfen

   Kontrollieren, ob frühere Datensätze weiterhin übermittelt werden.

Behebung

1. Echte Dubletten aus dem Feed entfernen und nur einen Datensatz je Artikel übermitteln.
2. Varianten durch unterscheidende Attribute eindeutig machen.
3. Überlappende Feeds abgrenzen, damit ein Artikel nur einmal geliefert wird.
4. Nicht mehr geführte Altdatensätze aus der Übermittlung nehmen.

Prüfen nach der Änderung

• Export nach der Korrektur erneut auf identische Attributkombinationen prüfen.
• Nach dem nächsten Abruf den Status der betroffenen Produkte kontrollieren.
• Produktanzahl je Feed gegen den erwarteten Sortimentsumfang abgleichen.

Ob und wann Google ein Produkt nach einer Korrektur wieder freigibt, entscheidet Google. MarktFix stellt den technischen Abgleich her und dokumentiert ihn — eine Freigabe, eine Wiederherstellung oder eine Bearbeitungsdauer wird nicht zugesagt.

Häufige Fehler

• Dubletten durch minimal veränderte Titel kaschieren statt sie zu entfernen.
• Einen zweiten Feed anlegen, ohne den ersten abzugrenzen.

Häufige Fragen

Sind Varianten automatisch Dubletten?

Nein. Varianten sind zulässig, solange sie sich in mindestens einem Attribut unterscheiden und über eine gemeinsame Artikelgruppen-ID zusammengehalten werden.