E-Commerce wird komplex. Die Lösung muss es nicht sein.

MarktFix ist für den Moment gebaut, in dem dein Shop grundsätzlich läuft — aber ein konkretes Problem Umsatz, Daten oder Zeit kostet. Kein Retainer. Kein Plattform-Pingpong. Ein klar begrenzter Fix mit nachvollziehbarem Ergebnis.

Problem schildern So arbeiten wir

ACCESS / CONTROLLEDKeine geteilten Passwörter. Offizielle Einladungen, wo verfügbar.

SCOPE / VISIBLELeistungsumfang und Preis stehen vor der Umsetzung fest.

RESULT / DOCUMENTEDÄnderungen, Tests und Ergebnis werden nachvollziehbar dokumentiert.

MarktFix / System diagnosisLive path

Shop systemShopify / Woo

Product feedData / variants

Ad systemGoogle / Meta

TrackingGA4 / GTM / CAPI

CheckoutPayment / order

MarktFixDiagnose → Scope → Fix

Dependency broken

Beispielhaftes Symptom — keine Kundenaussage

Produkt abgelehnt. Kampagne liefert nicht. Ursache liegt zwischen Shop und Feed.

Prüfbereit

Systemübergreifend

Shopify

WooCommerce

Google

Die meisten E-Commerce-Probleme sind zu klein für ein Projekt — und zu wichtig, um liegen zu bleiben.

Genau diese Lücke kostet Onlinehändler täglich Zeit: zu spezifisch für Standard-Support, zu dringend für eine Agentur-Warteschlange und zu riskant für blindes Ausprobieren.

Ein Online-Shop ist selten nur ein Shop.

Er beginnt vielleicht mit einem Shopsystem. Dann kommen Zahlungsarten, Apps, Produktfeeds, Werbekonten, Tracking, Marktplätze und individuelle Schnittstellen hinzu.

Jedes System kann für sich korrekt aussehen. Der Fehler entsteht oft dort, wo zwei Systeme Informationen übergeben.

Dann beginnt das bekannte Pingpong: Marketing verweist auf IT. IT auf den Shop. Der Shop auf Google. Google auf den Feed. Niemand besitzt das Problem vollständig.

Die Lücke — von MarktFix übernommen

Du musst nicht zuerst herausfinden, wer schuld ist. Du beschreibst das Symptom. Wir lokalisieren die Bruchstelle.

Der Shop geht live.

Produkte, Checkout, Payment und erste Bestellungen.

Stabil

Marketing wird angebunden.

Merchant Center, Meta-Katalog, Pixel, GA4 und GTM.

Verbunden

Marktplätze kommen hinzu.

Listings, Varianten, Bestände, Preise und Richtlinien.

Skaliert

Eine Übergabe bricht.

Preis falsch, Event doppelt, Zugriff fehlt oder Produkt abgelehnt.

Fehler

Alle sehen nur ihr System.

Mehr Tickets. Mehr Screenshots. Keine klare Zuständigkeit.

Pingpong

MarktFix übernimmt den Fix.

Symptom, Ursache, Scope, Umsetzung und dokumentiertes Ergebnis.

Geklärt

02 / Position

Nicht noch eine Agentur

Eine klarere Art, konkrete E-Commerce-Probleme zu lösen.

MarktFix ersetzt keine langfristige Strategie, kein internes Team und keine große Transformation. Wir übernehmen den klar begrenzten technischen oder operativen Fix, der jetzt erledigt werden muss.

Typical / Agency project

Erst sprechen. Dann anbieten. Dann starten.

Für große Vorhaben sinnvoll. Für einen einzelnen blockierten Prozess oft zu langsam und zu offen.

Erstgespräch
Angebot & Ressourcenplanung
Stunden oder Retainer
Projektstart

Typical / Platform support

Ticket offen. Zuständigkeit unklar.

Support kennt die eigene Plattform. Das reale Problem verläuft aber häufig über mehrere Systeme hinweg.

Standardantwort
Weiterleitung
Neue Screenshots
Problem bleibt verteilt

MarktFix / Productized fix

Problem rein. Klarheit raus.

Wir definieren den Fix als konkrete Leistung — mit sichtbarem Scope, Preis, Zugang, Status und Ergebnis.

Symptom beschreiben
Scope & Preis bestätigen
Gezielt umsetzen
Test & Ergebnis dokumentieren

Unsere Position in einem SatzEin Problem. Ein Preis. Eine Lösung.

03 / Edge

Unser einzigartiger Vorteil

Unser Vorteil liegt nicht in einem einzelnen Tool. Sondern zwischen den Systemen.

Ein Checkout-Fehler kann von einer App kommen. Eine Google-Ablehnung von Shopdaten. Ein Tracking-Problem von Browser, Server und Consent zugleich. MarktFix betrachtet den gesamten betroffenen Pfad — ohne daraus sofort ein Großprojekt zu machen.

Edge / 01

Systemübergreifend statt siloartig.

Du musst nicht entscheiden, ob dein Problem zu Shopify, Google, Meta, Amazon oder zum Tracking gehört. Wir folgen der Abhängigkeit bis zur tatsächlichen Bruchstelle.

ShopFeedAdsTrackingMarketplace

Edge / 02

Ein Fix ist eine definierte Leistung.

Kein abstraktes „Consulting“. Du siehst, welches Symptom bearbeitet wird, was zum Scope gehört, welches Ergebnis MarktFix schuldet und wo externe Entscheidungen beginnen.

Scope sichtbarPreis vorherGrenzen klar

Edge / 03

Zugriff wird begrenzt, nicht blind übergeben.

Wo die Plattform es ermöglicht, arbeiten wir mit offiziellen Benutzer-, Partner- oder Rollen-Einladungen — nur für die notwendigen Bereiche und ohne gemeinsam genutzte Passwörter.

Official inviteLeast accessRevoke after fix

Edge / 04

Belege statt Agenturtheater.

Ein Fix endet nicht bei „sollte jetzt gehen“. Relevante Änderungen, Prüfungen und das vereinbarte Ergebnis werden festgehalten — verständlich und ohne unnötige Inszenierung.

Before stateChange logTest result

MarktFix kontrolliert

Die technische und operative Arbeit.

Wir können Verantwortung für die vereinbarte Analyse, Konfiguration, Korrektur, Prüfung und Dokumentation übernehmen.

Ursache und Abhängigkeiten prüfen
Vereinbarten technischen Scope umsetzen
Daten, Einstellungen und Integrationen korrigieren
Ergebnis testen und dokumentieren

Plattform kontrolliert

Freigaben, Prüfzeiten und Richtlinienentscheidungen.

Google, Meta, Amazon, TikTok und andere Plattformen entscheiden selbst über Konten, Produkte und Freigaben. Deshalb versprechen wir keine fremden Entscheidungen.

Kontofreigaben und Sperrentscheidungen
Prüf- und Reaktionszeiten der Plattform
Änderungen an Richtlinien oder internen Systemen
Garantierte Rankings, Umsatz- oder Approval-Ergebnisse

04 / Process

Vom Symptom zum Ergebnis

Ein kontrollierter Ablauf statt offener Stunden.

Der Prozess ist bewusst sichtbar. So weißt du, was als Nächstes passiert, wann Zugriff nötig ist und woran „erledigt“ gemessen wird.

01 / Input

Symptom

Du beschreibst, was nicht funktioniert — mit Fehlermeldung, Link oder Screenshot, soweit vorhanden.

02 / Diagnose

Einordnung

Wir prüfen, ob das Problem zu einem bestehenden Fix passt oder eine begrenzte Diagnose braucht.

03 / Scope

Scope & Preis

Leistung, Ergebnis, Ausschlüsse, benötigter Zugriff und Preis werden vor der Umsetzung klar.

04 / Access

Zugriff

Nur der notwendige Zugang — möglichst per offizieller Rolle oder Einladung, nicht per Passwortweitergabe.

05 / Fix

Umsetzung

Wir bearbeiten den vereinbarten Scope, halten relevante Änderungen fest und vermeiden unnötige Eingriffe.

06 / Proof

Test & Abschluss

Das Ergebnis wird geprüft, dokumentiert und der gewährte Zugriff nach Abschluss wieder entfernt.

Wichtig: „Erledigt“ bedeutet immer das vereinbarte MarktFix-Ergebnis — zum Beispiel Gefixt, Prüfbereit, Erneut einreichbar oder Befund priorisiert.

Fixes ansehen

Safe Access Standard

Du gibst uns keinen Schlüsselbund. Nur den Zugriff, der für den Fix nötig ist.

Der kritischste Moment ist nicht der Auftrag. Es ist der Zugriff auf einen aktiven Shop, ein Werbekonto oder Seller Central. Deshalb muss Zugang genauso klar begrenzt sein wie der Fix selbst.

Sicherheitsstandard ansehen

MarktFix / Access controlMinimum necessary

Keine geteilten Passwörter

Wir fragen nicht nach gemeinsam genutzten Login-Daten. Plattform-native Einladungen haben Vorrang.

Password / no

Nur notwendige Rollen

Der Zugriff wird auf die Bereiche begrenzt, die für den vereinbarten Scope wirklich gebraucht werden.

Role / limited

Änderungen bleiben nachvollziehbar

Relevante Ausgangslage, Eingriffe und Tests werden festgehalten; ein Rückweg wird berücksichtigt, wo sinnvoll und möglich.

Change / logged

Zugriff endet mit dem Auftrag

Nach dem Abschluss wird der gewährte MarktFix-Zugang entfernt beziehungsweise die Entfernung bestätigt.

Access / revoked

Vertrauen ohne Theater

Verantwortung muss einen Namen, eine Grenze und einen Prozess haben.

Wir bauen Vertrauen nicht mit erfundenen Erfolgszahlen oder Logo-Wänden. Sondern mit klarer rechtlicher Verantwortung, sicherem Zugriff, sichtbarem Scope und ehrlichen Leistungsgrenzen.

Benannte Verantwortung
Chemnitz · Deutschland

Faria Jarin

Geschäftsführerin

Faria Jarin trägt die rechtliche und unternehmerische Verantwortung für die betreibende Gesellschaft. MarktFix tritt damit nicht als anonyme Vermittlungsplattform auf: Auftrag, Kommunikation und Verantwortlichkeit bleiben einer benannten deutschen Gesellschaft zugeordnet.

Marke: MarktFix
Betreiber: IntelligentLab UG (haftungsbeschränkt)
Sitz: Chemnitz, Deutschland
Geschäftsführung: Faria Jarin
Modell: Produktisierte E-Commerce-Fixes statt offener Agenturleistung
Markt: Deutschsprachige Onlinehändler und E-Commerce-Teams
Rechtliches: Impressum ansehen →

Rule / 01

Spezifisch schlägt beeindruckend.

Wir benennen das konkrete Symptom, den Scope und den nächsten Schritt — statt mit abstrakten Transformationsversprechen zu arbeiten.

Rule / 02

Ursache vor Workaround.

Ein kurzfristiger Trick ist kein Fix, wenn der gleiche Fehler beim nächsten Update, Feed-Lauf oder Checkout erneut erscheint.

Rule / 03

Zugriff ist kein Blankoscheck.

Der notwendige Zugang wird erklärt, begrenzt und nach Abschluss wieder entfernt.

Rule / 04

Fertig heißt nachvollziehbar.

Das vereinbarte Ergebnis, relevante Prüfungen und verbleibende Grenzen müssen am Ende klar sein.

Dein nächster Schritt

Du musst nicht wissen, welches System schuld ist.

Beschreibe nur, was nicht funktioniert. Wir prüfen, ob es zu einem bestehenden Fix passt, welcher Zugriff nötig ist und welches Ergebnis realistisch vereinbart werden kann.

Problem jetzt schildern Fix-Finder ansehen