ERP & Channel Sync Fix

Bestellungen, Bestände oder Produktdaten synchronisieren nicht zuverlässig zwischen Shop, Marktplatz und ERP/PIM.

Nach technischer PrüfungJTL, PlentyONE, PIM, ERP, APIs

Typische Probleme

  • ERP erhält Bestellungen nicht
  • Bestand ist zwischen Kanälen nicht aktuell
  • API- oder Webhook-Verbindung bricht ab
  • Produktdaten weichen zwischen Systemen ab
  • Import/Export erzeugt Dubletten oder Fehler

Integrationsaufwand hängt stark von den beteiligten Systemen ab — Preis nach kurzer technischer Prüfung.

Umfang & Ergebnis

Im Fix enthalten

  • Fehler zwischen Quell- und Zielsystem reproduzieren und Datenweg dokumentieren
  • API, Webhook, Mapping, Zeitplan und betroffene Objekte technisch prüfen
  • Einen begrenzten Fix umsetzen oder einen klaren Umsetzungsumfang definieren

Du erhältst

  • Validierter Beispiel-Sync für den vereinbarten Umfang oder belastbarer Lösungsvorschlag
  • Dokumentierter Datenfluss, Fehlerursache und nächster Umsetzungsschritt

Dafür brauchen wir

  • Quell- und Zielsystem, Synchronisationsrichtung und betroffene Datenobjekte
  • Beispiel-IDs, Logs, API- oder Webhook-Dokumentation und letzter fehlerhafter Lauf
  • Technischer Zugang zu beiden Systemseiten nach Auftragsbestätigung

Nicht enthalten

  • Festpreis ohne kurze Prüfung der beteiligten Systeme und Schnittstellen
  • Vollständige Migration oder Entwicklung einer neuen Großintegration im Diagnoseumfang
  • Verfügbarkeit und Laufzeitgarantie externer Systeme
ZeitrahmenTechnische Prüfung oder Umsetzungsstart meist innerhalb von 48 Stunden
Wissen zum Thema
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