Custom Shop Fix
Individuell entwickelter Shop, Headless Storefront oder eigene Commerce-Plattform? Wir analysieren Code, APIs, Checkout, Tracking und Integrationen und definieren vor Beginn einen klaren Lösungsumfang.
Typische Probleme
- Checkout-API schlägt fehl
- Zahlungsanbieter liefert nicht den korrekten Status zurück
- Warenkorb-Status geht verloren
- Preise unterscheiden sich zwischen Frontend und Backend
- Versandkostenberechnung schlägt fehl
- Produktverfügbarkeit ist veraltet
- Bestell-Webhook schlägt fehl
- ERP erhält Bestellungen nicht
- Frontend-Tracking-Events fehlen
- Server- und Browser-Events werden doppelt gezählt
- Merchant Center kann Produkte nicht crawlen
- Strukturierte Produktdaten sind ungültig
- Frontend-Deployment bricht den Kaufprozess
- Authentifizierungs- oder Session-Fehler blockieren den Checkout
- Headless-Storefront übergibt nicht korrekt an den Checkout
Custom Shops erhalten nie ein automatisches Festpreis-Versprechen ohne Prüfung. Die 48-Stunden-Zusage deckt Diagnose oder Umsetzungsstart ab — nicht die garantierte Fertigstellung jedes Custom-Development-Problems.
Umfang & Ergebnis
Im Fix enthalten
- Fehler technisch reproduzieren und betroffene Systeme identifizieren
- Codebasis und Architektur im relevanten Bereich prüfen
- Ursachenhypothese sowie Risiko- und Rollback-Einschätzung erstellen
Du erhältst
- Technische Diagnose mit eingegrenztem Lösungsumfang
- Festes Umsetzungsangebot, wenn Codebasis, Risiko und Aufwand ausreichend klar sind
Dafür brauchen wir
- Technologie, Architektur, Umgebung und nachvollziehbare Reproduktionsschritte
- Zugriff auf relevanten Code, Logs und Deployment-Informationen nach Bestätigung
- Technische Ansprechperson für Rückfragen zur individuellen Anwendung
Nicht enthalten
- Automatisches Festpreis-Versprechen ohne Prüfung von Codebasis und Team-Kompetenz
- Garantierte Fertigstellung komplexer Custom-Entwicklung innerhalb von 48 Stunden
ZeitrahmenDiagnose oder Umsetzungsstart meist innerhalb von 48 Stunden
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